Otwórz aplikację mobilną
Sweet Pony

Hej, masz pytania o nasze produkty? Napisz do mnie, chętnie pomogę 😊

Wysyłka

Szybko, wygodnie i zawsze zgodnie z twoimi oczekiwaniami

Zdajemy sobie sprawę, jak ważna jest dla Ciebie wygodna i bezpieczna dostawa zamówionych produktów. Dlatego oferujemy różnorodne metody dostawy, które pozwolą Ci wybrać najdogodniejszą opcję.

Dbamy o każdy detal, aby Twój zakup dotarł do Ciebie w idealnym stanie.


Metody dostawy:

Kurier

– Wybierz dostawę kurierem, a Twoje zamówienie zostanie dostarczone bezpośrednio pod Twoje drzwi. Czas oczekiwania na przesyłkę to zazwyczaj od 2 do 3 dni roboczych, w zależności od lokalizacji.

Paczkomaty

– Szybka i wygodna opcja dostawy! Dzięki paczkomatom możesz odebrać swoje zamówienie w dogodnym dla Ciebie czasie, 24 godziny na dobę. Paczka trafi do najbliższego paczkomatu, a Ty otrzymasz kod odbioru.

Odbiór własny w siedzibie firmy

– Jeśli jesteś w pobliżu, zapraszamy do odbioru osobistego zamówionych produktów w naszej siedzibie. Będziesz mógł odebrać swoje produkty bezpośrednio od nas, po wcześniejszym przygotowaniu zamówienia.


Czas realizacji:

Ponieważ wszystkie nasze produkty są wytwarzane ręcznie w naszej manufakturze, czas przygotowania zamówienia może wynosić od 2 do 10 dni roboczych. Czas ten zależy od rodzaju produktów, które znajdują się w Twoim koszyku.

Śledzenie przesyłki:

Każde zamówienie wysyłane kurierem lub do paczkomatu jest objęte numerem śledzenia. Po wysyłce otrzymasz od nas szczegóły, dzięki którym na bieżąco będziesz mógł śledzić status swojej przesyłki.

Koszty dostawy:

Koszt dostawy zależy od wybranej metody zamówienia. O dokładnych kosztach poinformujemy Cię podczas składania zamówienia.

Pamiętaj, że dla zamówień powyżej 249 zł oferujemy darmową dostawę!


Dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie w pełni bezpiecznie i jak najszybciej. Dzięki naszej staranności w przygotowaniu każdego produktu, masz pewność, że otrzymujesz to, co najlepsze.

Płatności

Wybierz najwygodniejszą opcję - zawsze bezpieczną.

Zdajemy sobie sprawę, jak ważne jest dla Ciebie bezpieczeństwo zakupów dlatego oferujemy wiele możliwości płatności online poprzez firmę Krajowy Integrator Płatności S.A z Poznania -  tpay.com


Pamiętaj, że realizacja zamówienia rozpocznie się po potwierdzeniu przez system tpay.com, że płatność została wykonana.  

Jeśli Twoje zamówienie nie zostanie opłacone w terminie 7 dni, poinformujemy cię o dodatkowym terminie płatności. Jeśli drugi termin minie bez płatności, formalnie odstąpimy od umowy na podstawie art. 491 Kodeksu cywilnego, a Twoje zamówienie zostanie anulowane.

Do czasu uruchomienia płatności tpay.com możesz opłacić swoje zamówienie przelewem tradycyjnym na nr rachunku 39160014621836637640000009 lub BLIK na numer telefonu 794 291 751. Pamiętaj aby w treści przelewu lub płatności BLIK podać nr zamówienia, które otrzymałeś/-aś na adres e-mail.